1. Начин на доставка

Доставката на поръчаните продукти от bg.renoirparfums.net се извършва чрез куриерска фирма Еконт Експрес:

• До офис на Еконт

• До посочен от Клиента адрес

Изборът на начин на доставка се прави от Клиента при финализиране на поръчката.

2. Срокове за доставка

1. Поръчките се обработват в срок от 1 до 5 работни дни след потвърждаване.

2. Стандартният срок за доставка с Еконт е:

   • 1–3 работни дни за територията на България.

3. Възможни са забавяния при:

   • натовареност на куриера,

   • празнични дни,

   • форсмажорни обстоятелства.

Продавачът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерската фирма.

3. Цена на доставка

1. Цената на доставката не е включена в цената на продукта, освен ако изрично не е посочено друго.

2. Крайната цена за доставка се изчислява автоматично при завършване на поръчката и зависи от:

   • избрания начин на доставка (офис или адрес),

   • теглото на пратката,

   • тарифите на Еконт.

4. Наложен платеж и преглед

1. Клиентът има право на преглед на пратката при получаване, съгласно условията на Еконт.

2. При установяване на видими повреди или несъответствия, Клиентът следва незабавно да уведоми куриера и да състави констативен протокол.

3. След приемане на пратката без възражения, последващи рекламации за външни повреди не се приемат.

5. Неуспешна доставка

1. При непотърсена пратка или отказ без основателна причина, тя се връща обратно към Продавача.

2. При повторно изпращане, Клиентът заплаща разходите за доставка и в двете посоки, ако е приложимо.

6. Отговорност

РЕНОАР ГРУП ЕООД не носи отговорност за:

• забавяния, причинени от куриерската фирма;

• неправилно подаден адрес или телефон от страна на Клиента;

• невъзможност за доставка поради отсъствие на получателя.

7. Контакти

При въпроси, свързани с доставка, можете да се свържете с нас на:
contact@renoirparfums.net